Un portfolio completo di soluzioni per l’evoluzione del RETAIL 4.0

Vuoi superare le aspettative dei clienti, rendere la customer experience stupefacente, ottimizzare i processi lungo tutta la catena del valore? Filippetti offre ai retailer un portfolio di servizi, tecnologie e competenze per farlo. Soluzioni per coniugare mondo fisico e mondo digitale, e per creare store “effetto wow”. Potrai mettere in campo una strategia omnichannel efficace, offrire un customer journey davvero personalizzato e rendere i processi innovativi: dal brand alla distribuzione, dal PdV fino alla gestione “human to human” del rapporto con il cliente.  

Innovare, lungo tutta la catena del valore.

Il nostro offering è completo e ti permette di digitalizzare qualsiasi processo. 

  • Soluzioni Hardware: cablaggio e organizzazione degli apparati di rete, videosorveglianza su IP, servizi di manutenzione hardware. In più, la nostra soluzione “Enterprise Digital Transformation for Retail” che comprende i 3 assets fondamentali accessibili attraverso il modello SaaS (Solution as a Service): device di ultima generazione, supporto, app.
  • Software e tecnologie IoT: device e sensori IoT, infrastruttura IoT proprietaria per digitalizzare tutti i processi. Piattaforme IoT potenti che abilitano soluzioni per l’Energy Management, sistemi per il Building Management, soluzioni per il Property & Facility Management e molto altro.
  • Business solutions: Digital Signage, Indoor Positioning & Tracking, Beacon Engagement, Store Analytics, Mobile & Wearable APP, CRM 4.0
  • Logistics&Tracking: Real Time Asset Management, Warehouse Management, Material Tracking, Brand Protection.
  • Digital Marketing Solutions: siti WEB, WEB Marketing, Social Media Marketing, Social CRM.

Digital Store e Retailtainment.
Per livelli di engagement stellari e una shopping experience unica.

Il punto vendita fisico è fondamentale nei processi di acquisto. Filippetti ti aiuta a renderlo memorabile. Utilizziamo tecnologie all’avanguardia per digitalizzare i tuoi store, intrattenendo e fidelizzando i tuoi clienti. Esperienze immersive e multisensoriali grazie a visori AR e VR. Digital Signage, specchi touch interattivi e camerini intelligenti per personalizzare l’esperienza dei tuoi clienti, fare cross selling e aumentare le vendite. Beacon per inviare i messaggi giusti nel momento giusto. Tag RFId e NFC per monitorare e coinvolgere le persone in base alle loro abitudini e ai movimenti in store. Tutto per realizzare la tua strategia di precision e proximity marketing. E poi, piattaforme per l’analisi dei dati (Big Data & Store Analytics) che utilizzano algoritmi di Artificial Intelligence e ti permettono di ottenere Customer Insight fondamentali.

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